Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Informations collectées
Nous collectons différentes informations selon votre utilisation de nos services :
a) Informations fournies par vous-même
- Nom, prénom, date de naissance
- Adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations liées à votre profil (photos, vidéos, centres d’intérêt, préférences de rencontre)
- Informations de paiement (via Stripe ou PayPal) pour l’abonnement ou l’achat d’événements et formations
b) Informations collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et personnaliser le contenu
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et votre profil sur Lovaa
- Vous permettre de participer à nos événements, formations et ateliers
- Envoyer des newsletters et communications marketing, si vous y avez consenti
- Améliorer nos services, notre site web et votre expérience utilisateur
- Prévenir toute fraude et garantir la sécurité des transactions
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing) pour fournir nos services
- Avec des partenaires uniquement si vous participez à certains événements ou ateliers collaboratifs, et seulement dans ce cadre
- Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits
4. Cookies et traceurs
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5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
6. Durée de conservation
- Les données personnelles liées à votre compte sont conservées tant que votre compte est actif ou selon les obligations légales
- Les données de paiement sont conservées selon les obligations légales et réglementaires
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Les rectifier ou les supprimer
- Limiter ou vous opposer à leur traitement
- Retirer votre consentement au traitement des données marketing à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@lovaa.fr.
8. Abonnements et newsletters
En vous abonnant à nos newsletters ou services payants, vous acceptez la collecte et l’utilisation de votre adresse e-mail et autres informations nécessaires à la gestion de votre abonnement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque communication.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité de vos données :
Email : hello@lovaa.fr
Dernière mise à jour : 16 janvier 2026